办业务像网购一样简单!跨省通办“多面手”是这样炼成的
不受地域限制
8项住房公积金服务事项“跨省通办”
群众“一趟不用跑”就能办成事!
市住房公积金中心
持续提升服务效能
当好跨省通办“多面手”
目前
这8项住房公积金服务事项
已全面实现“全程网办”
提前完成既定目标
个人住房公积金缴存贷款等信息查询
出具贷款职工住房公积金缴存使用证明
正常退休提取住房公积金
住房公积金单位登记开户
住房公积金单位及个人缴存信息变更
提前还清住房公积金贷款
购房提取住房公积金
开具住房公积金
个人住房贷款全部还清证明
同时
在市行政服务中心
和岛外各区行政服务中心
开设5个“跨省通办”专窗
切实满足缴存单位和职工
的异地办事需求
数据显示
2021年1~11月,市住房公积金中心共办理可全程网办的“跨省通办”事项636707项,异地代收代办业务13笔,两地联办业务3笔。
争做 “跨省通办”事项
全程网办的行家里手
由“面对面”到“心贴心”,“跨省通办”事项全部实现“不见面审批”。
按照“便民、共享、高效”原则,持续推进审批从“见面”到“不见面”模式转换。
由“自助办”到“掌上办”,开辟办理新渠道。
将4项“跨省通办”事项嵌入e政务自助机,推行24小时自助服务区和15分钟便民服务圈“自助办”。
“跨省通办”8项事项均可通过厦门市住房公积金网上综合服务平台办理,其中4项可通过支付宝、微信公众号、“闽政通”APP等渠道“掌上办”。
由“人工审”到“智能办”,激活审批新动能。
中心持续优化系统界面,简化使用步骤,针对涉及老年人的高频事项进行适老化改造。
“跨省通办”中的7个事项实现网上自动秒批秒办。
争做 “跨省通办”事项
代收代办的贴心帮手
明确职责,设立专窗
成立了“跨省通办”领导小组,明确各部门职责。在市行政服务中心和岛外各区行政服务中心,开设5个“跨省通办”专窗,指定专人办理“跨省通办”业务。
强化能力,提升水平
开展多次“代收代办”业务专题培训,工作人员准确掌握“跨省通办”代收代办业务操作流程,异地中心业务一次办结。
加大内联沟通,建立协调机制
指定“跨省通办”业务联系人3名,进行信息协查、业务联办。
争做“跨省通办”事项
两地联办的协作能手
即时核实购房信息
与市不动产登记中心对接,共享不动产登记数据,实现跨部门数据互通共享。
即时传输受理材料
建立职工缴存地中心办理购房提取所需的证明材料目录。办理业务时,对照目录逐一进行材料扫描,通过平台即时传输受理材料。
即时反馈办理结果
通过相关系统查看业务属地中心的办理结果,并将结果即时反馈给申请职工。
下一步
市住房公积金中心
将继续创新拓展“跨省通办”事项
持续开展网上平台的友善化改造
让企业和群众
在移动端办理“跨省通办”事项
就像网上购物一样方便
享受更高质量的审批服务
往期推荐
☞ 伪造材料“提”住房公积金,违法!今年以来,61起骗提行为被阻止
厦门市住房公积金中心、厦门晚报社联合出品